安远质监网--政风行风专栏

  1、实行政务公开,提高办事效率。在办证窗口,中国赣州质监网站公布各项业务办理程序和相关收费标准、收费项目;实行首问负责制、服务承诺制等便民制度，提高办事效率。
    2、实行限时办结制。办理代码证件，由原来规定的3个工作日缩短为1个工作日；企业产品标准备案，由原来规定的5个工作日缩短为3个工作日；计量器具检定，由原来规定的3个工作日缩短为1个工作日；特种设备安装、维修、改造的告知，随到随办；涉及到食品安全和特种设备安全的监督检验，全天候服务；受理举报案件，城区内15分钟赶到现场；接待消费者投诉，1个工作日内答复。
    3、扶优治劣并举，防止“不作为”。24小时开通123165打假投诉举报热线，坚决打击危害人民生命安全健康的制假售假行为；进一步加强食品和特种设备安全监管工作，确保特种设备和食品两大安全；实施“质量兴县”战略，力争多创名牌产品，为安远经又好又快发展奠定良好基础。
    4、坚持依法行政，规范执法行为。实行责任追究制度，做到公正执法、文明执法、廉洁执法。所有收费执行国家和省、市、县财政和物价部门规定的收费标准，坚决杜绝“乱罚款”；所有的执法行为严格遵循法律、法规，实行案件办审分离制，依法把握案件处罚裁量权。
    5、实行“首违不罚”制。对全县范围内的生产企业除涉及健康安全和恶意造假者外，实行首违不罚，必须罚款的，一般以罚款金额的下限为原则。
    6、抓好廉洁自律。严格执行质监部门“五公开”、“十不准”和“八严禁”规定，对影响行业形象和发展环境的人和事，坚决查处。
    7、自觉接受监督。设立投诉电话和电子邮箱，广泛征求意见和建议，对社会各界和人民群众提出的意见和建议，认真梳理，逐条整改并及时进行反馈。